ESTÁ COM DIFICULDADES NA UTILIZAÇÃO DO SEU COMPUTADOR?
2. Com um duplo clique no ícone, surgirá a seguinte janela:
3. Nesta janela poderá fazer um pedido de assistência imediato ou em caso de não resposta dos nossos especialistas, ou caso pretenda agendar uma assistência remota ao seu sistema, poderá submeter um Ticket de Suporte.
4. Ao selecionar a opção de Ticket de Suporte, deverá descrever com o maior detalhe possível o seu problema e juntar todos os ficheiros ou prints de erros de forma a ajudar os nossos especialistas a despistarem o eventual problema reportado.